访客通

【新手必读】产品概述

来访通基于移动互联网，秉承“提升形象、数据安全、快速部署”的理念，致力于通过端到端的技术部署，帮助企业、众创空间、写字楼和园区等，在访前邀约、来访登记、到访通知、数据记录等环节做到“互联网+”式的智能化管理。使用来访通做访客管理，可以实现登记无纸化、接待高效化、数据云存储，从而让前台更轻松，企业更安全，树立企业互联网+形象。

来访通移动版基于微信和访客验证APP，访客、员工通过微信预约/授权，前台通过APP扫码验证放行，系统自动多渠道通知受访者。移动版完全零成本部署，直接将前台访客管理信息化，提升访客体验和企业形象。

PC版基于WEB端，直接将前台PC变身访客机，更可支持扫码枪和身份证阅读器，适用于前台习惯使用PC的企业。

Pad版基于iPad或安卓平板，配合标签打印机，实现访客自助签到与实时打印访客标签，更有刷脸签到、语音迎客、自定义VI等高级功能。风靡硅谷的主动式访客管理，特别适用于互联网、高科技、金融业等。

门禁版基于门禁道闸加装二维码智能门禁读头，即可在访问授权同步下发二维码临时钥匙，访客访问时直接持手机通过门禁道闸，做到智能通行，全程记录。门禁版适用于写字楼、大型企业等。

【新手必读】功能简介

1. 个性：企业定制

来访通提供高度定制服务，用户可通过web后台自定义设置，从Pad形象展示、颜色设置、登记信息，到访客贴纸的样式、尺寸、头像类型、打印模式等，均可个性化选择，打造企业专属的来访通。

2. 智能：电子登记

来访通，打造无纸化前台工作环境。客户来访时，只需在前台的Pad应用上输入个人信息和查找受访人即可。自助登记，操作简单，安全快捷。

3. 高效：自动通知

来访通将访客信息通过微信、短信、邮件、OA（RTX、钉钉）等多种方式通知企业员工。无论他们在电脑前办公、在会议室开会，都会第一时间收到提醒。即使不在公司，也可以通过选择快捷回复告知访客。

4. 安全：信息保密

企业无需担心信息泄露，来访通采用全球最卓越的云计算技术和服务提供商——阿里云，360度全方位保护数据安全。全程护航，抵御入侵，让您放心更安心。

5. 永久：云端储存

来访通拥有强大的后台支持，支持云端存储、管理所有的访客数据，可按照多种条件查找、统计、分析及导出数据，让用户拥有自己的大数据平台。

【零成本体验，仅需3步】

为方便使用，“来访通”官网商城提供高品质Pad、热敏打印机、标签纸、安全路由及平板支架、证件卡套等相关设备，用户可以放心选购。

适配硬件：iPad、newPad、iPad2、iPad air、iPadair2、iPad pro、iPad mini、iPad mini2、安卓平板，热敏打印套装（兄弟牌打印机QL-720NW,DK-11202)，360安全路由

软件环境：ios8.0以上版本；android版本

网络环境：建议在wifi网络下使用

【来访通新功能[刷脸登记]视频演示】

【新手必读】配置流程简介

1.用户注册

前往http://www.coolvisit.com/，
点击注册依次填写：邮箱名，姓名，联系电话，公司全称，登录密码

2.资料完善

填写公司简称，如：游族网络,上传公司LOGO

3.添加员工

添加员工后即能体验我们最强大的功能：自动通知员工有客来访。请至少添加一条员工信息。支持RTX、员工通讯录Excel表格导入，更推荐您尝试手动添加，直接将员工信息录入后台。

4.登记内容设置

可自定义公司来访类型

【访客如何自主预约】

第一步

点击“预约拜访”，填写拜访的相关信息和被访人手机号码，

点击“确认预约”，系统会自动推送一个授权信息给对方

第二步

被访人手机微信将受到您的预约消息，同意授权后您会收到信息或者微信提醒您已预约成功。

信息提示

【pad端支持版本】

来访通近期新增了功能——Pad端英文版（目前仅支持Ios系统8.0以上版本，Android系统暂不支持），想使用英文版，需要您在管理员后台和pad端进行设置，设置步骤如下：

第一步

访客登记设置

前往管理员后台—pad定制，将访客登记设置中的访客登记内容以“中文#English”形式录入后保存，如：

第二步

打开“英文显示”按钮

在ipad设置中打开来访通的英文显示按钮，再在ipad上登录，登录后效果如下：

彩色访客照片打印

来访通支持彩色访客照片打印，需要配置支持AirPrint的彩色喷墨打印机，独有技术支持4寸（A7微信相纸）小尺寸打印技术（彩色打印机一般只支持5寸及以上尺寸），将打印成本降低到和热敏标签打印成本持平。4寸彩色照片也可以方便的放入访客牌中，也可以选择带背胶的相纸，彩色打印一张照片的时间一般需要10秒，比热敏打印的时间长一些，适合访客不需要排队等待的前台。

彩色打印功能需开通来访通商务版或工厂版，并登陆管理后台进行设置，打印机纸张选择需要设置成6寸照片（102mm*152mm）。

1. 如何设置

自定义设置-前台设置-访客贴纸选择， ipad端需在APP设置中选择彩色打印。

2. 打印机推荐

彩色打印使用我们推荐的支持airprint的普通喷墨打印机，即可打印4寸微信相纸，可将彩色访客贴纸放入卡套里，成本和热敏访客贴纸相当，但更美观具备纪念价值。

常驻访客管理

来访通的很多工厂/研发大楼的客户经常有一段时间内经常来的外服/驻场访客，这些不是本公司员工，又区别于临时访客，每天打印访客贴比较耗成本，也浪费常驻访客的出入时间。来访通团队根据此场景，设计了低成本的常驻访客管理方案，借助指定的喷墨打印机，打印PVC访客卡，简单高效，还可以做安全告知等额外功能。

常驻访客管理功能需要开通来访通工厂版，进入管理后台进行设置：

1. 如何添加常驻访客

管理员后台-人员-常驻访客，点击添加访客，填入相应信息，点击保存。

2. 勾选您添加的访客，点击生成访客卡

3. 生成的图片您可以在PS中打开，点击打印

4. 在打印机中打印出来的访客卡样式如图所示

iPad的身份证模式

来访通iPad打印登记套装用在很多科技公司后，不少高级写字楼或者传统IT公司也希望使用来访通iPad打印登记套装，但是领导会对信息化登记真实性的担心。来访通综合各种场景，挑选了配套的身份证阅读器，让iPad打印登记套装也可以用身份证来登记，在提升前台信息化、科技感形象的同时，极大提升了安全性。

iPad的身份证模式支持多企业服务模式（写字楼/众创空间等）和普通模式，具体使用流程如下：

1. 普通模式（多企业服务模式关闭）

1.1 管理员登录后台，点击公司头像，选择账户信息，点击多企业服务模式，将按钮关闭。

1.2 在Appstore中下载“来访通”的APP，在设置-来访通，将身份证读卡器开关按钮打开。

1.3 打开“来访通”，输入账号和密码，一开始需要连接您的蓝牙身份证读卡器。

1.4 将您的身份证放在身份证读卡器上等待2秒，选择您的拜访事由、拜访的人、您的手机号，然后拍照（也可以跳过拍照）、选择一个访客头像，然后就打印出来了。

2. 多企业服务模式开启

2.1 管理员登录后台，点击公司头像，选择账户信息，点击多企业服务模式，将按钮打开，点击添加公司，输入相应信息，点击保存。

2.2 在Appstore中下载“来访通”的APP，在设置-来访通，将身份证读卡器开关按钮打开。

2.3 打开“来访通”，输入账号和密码，登录进去之后如下：

2.4 选择您要拜访的公司（您也可以根据楼层号进行检索），一开始需要把身份证放在读卡器上。

2.5 将您的身份证放在身份证读卡器上等待2秒，选择您的拜访事由。拜访的人、您的手机号，然后拍照（也可以跳过拍照）、选择一个访客头像，然后就打印出来了。

定制访客贴纸说明

来访通配套使用的Brother热敏标签打印机，支持AirPrint无线打印协议，打印不干胶访客贴纸很快很方便，但是热敏的原理导致只能在白色背景的打印纸上打印黑色文字或图案，比较单调。

来访通同时也支持彩色打印，需要配置支持AirPrint的彩色喷墨打印机，独有技术支持4寸（微信相纸）小尺寸打印技术（彩色打印机一般只支持5寸及以上尺寸），将打印成本降低到和热敏标签打印成本持平。4寸彩色照片也可以方便的放入访客牌中，不过彩色打印一张照片的时间一般需要30秒，比热敏打印的时间长太多，适合访客不需要排队等待的前台。

为了给只能打印黑色的热敏打印访客贴增加美观，来访通支持热敏标签纸的彩色背景定制，取客户logo相同色调，通过三色以内，设计出彩色背景，如下图：

打印出来的访客贴如下图：

二维码通行说明

来访通有不少客户是甲级写字楼物业，这些客户在部署来访通访客系统的同时，都会用闸机来控制访客的出入，需要在登录登记时发放临时卡，访客离开时回收。临时卡的发放和回收很不方便，而且存在丢失的可能性。

来访通团队研究后提供了在闸机上加装二维码读头的方案，可以完美解决此问题。实现来访通访客系统下发二维码给员工和访客，系统里登记的员工都可以在微信里获取自己的动态二维码，并可以根据日期和次数给访客下发二维码（访客贴纸）或者访客自行在微信服务号中预约成功后获取。

自助在前台临时登记的访客，也可以凭身份证实时打印获取单次权限的访客贴。

刷脸通行

随着人脸识别技术的成熟，人脸识别成功率在良好光线环境下可以稳定在99%以上，刷脸开门越来越流行。来访通调研市场，根据实际使用场景，推出了三种和来访通访客管理系统无缝结合的人脸门禁平板，给大家带来更便捷的人员出入体验。

使用刷脸通行的来访通系统，可以选择是否需要前台ipad登记端。推荐的登记流程如下图所示：

如果是前台和开门的地方较远，则建议在前台登记后，现场留影并实时通知受访员工，然后访客再刷脸开门/闸机。